Ética e integridade
Decisões guiadas pela legalidade, boa-fé, transparência, respeito e responsabilidade.
Compliance e integridade
Confiança se constrói com princípios em prática.
A EzBiz conduz seus negócios com ética, transparência e responsabilidade. Estes compromissos orientam nossa equipe e as relações com clientes, parceiros, fornecedores, agentes públicos e demais partes interessadas.
Nosso compromisso
Integridade em cada relação e em cada decisão.
Compliance, para a EzBiz, é a aplicação cotidiana de leis, contratos, políticas internas e valores éticos. A integridade faz parte da forma como desenvolvemos tecnologia, protegemos informações e construímos relações de longo prazo.
Todos que atuam em nome da empresa são responsáveis por prevenir riscos, esclarecer dúvidas e comunicar, de boa-fé, qualquer conduta incompatível com esses compromissos.
Pilares do programa
O que orienta nossa atuação.
Diretrizes aplicáveis às relações internas e externas da EzBiz, proporcionais à natureza de cada atividade e ao risco envolvido.
Prevenção à corrupção
Repúdio a suborno, fraude, favorecimento indevido e qualquer vantagem ilícita, nas relações públicas ou privadas.
Conflitos de interesse
Situações pessoais ou profissionais que possam interferir na imparcialidade devem ser declaradas e tratadas com transparência.
Privacidade e proteção de dados
Tratamento responsável de dados pessoais, com finalidade legítima, controles de acesso e atenção aos princípios da LGPD.
Segurança da informação
Proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações sob nossa responsabilidade.
Terceiros responsáveis
Parceiros, fornecedores e representantes devem atuar de forma compatível com nossos padrões éticos e legais.
Diretrizes de conduta
Responsabilidade que alcança toda a cadeia de valor.
Esperamos conduta íntegra de administradores, colaboradores, prestadores de serviço, parceiros comerciais e de qualquer pessoa que represente a EzBiz.
Administração pública
Interações técnicas e comerciais íntegras, com respeito às regras de contratação, concorrência e relacionamento com agentes públicos.
Brindes e hospitalidades
Nenhuma oferta, presente ou benefício pode influenciar decisões, criar obrigação indevida ou aparentar favorecimento.
Registros confiáveis
Informações comerciais, operacionais, financeiras e contratuais devem ser completas, corretas, rastreáveis e protegidas.
Respeito às pessoas
Não toleramos discriminação, assédio, intimidação, retaliação ou qualquer forma de tratamento degradante.
Concorrência leal
Competimos com base em mérito, capacidade técnica e valor entregue, preservando informações confidenciais e propriedade intelectual.
Responsabilidade socioambiental
Buscamos decisões conscientes, uso responsável de recursos e relações sustentáveis com clientes, equipes e comunidades.
Canal de integridade
Dúvidas ou relatos podem ser apresentados com responsabilidade e boa-fé.
O canal pode ser utilizado para comunicar suspeitas de irregularidade, corrupção, fraude, conflito de interesse, assédio, discriminação, violação de privacidade ou descumprimento destas diretrizes.
Tratamento reservadoAnálise imparcialNão retaliação à manifestação de boa-fé
Governança contínua
Prevenir, orientar, detectar e responder.
Nosso compromisso de integridade é contínuo. Diretrizes, controles e práticas podem ser aprimorados à medida que a empresa, a legislação e os riscos evoluem.
- 01PrevenirIdentificar riscos e definir controles proporcionais.
- 02OrientarComunicar padrões e esclarecer dúvidas.
- 03DetectarReceber e analisar sinais de desconformidade.
- 04ResponderApurar, corrigir e fortalecer os processos.
Transparência
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